개인정보 처리방침

코로리방탈출(이하 "코방"이라 합니다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

코방은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스의 제공
   방탈출 테마 정보 제공, 프로필 및 이용 기록 제공, 포인트 부여 및 관리, 이용자 참여형 정보(태그·제보)의 수집 및 반영을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 서비스 개선 및 통계 분석
   서비스 이용 현황 및 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 부정이용 방지 및 권리 침해 대응
   자동화된 수단을 통한 대량 수집(크롤링) 등 비정상적 접근의 탐지·차단, 서비스 부정이용의 확인·기록·대응, 코방이 구축한 데이터베이스에 대한 권리 침해의 확인 및 법적 대응을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 이 호에서 정하는 부정이용의 구체적인 범위는 이용약관 제10조 및 제11조에서 정합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 코방은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
   다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
   가) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
   나) 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 서비스 이용에 관한 기록 : 회원 탈퇴 시까지
3. 접속기록(IP 주소 등) : 수집일로부터 1년
   「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따른 접속기록 보관 의무를 준수하며, 부정이용 및 권리 침해에 관한 조사·분쟁·소송이 진행 중인 경우에는 해당 절차가 종료될 때까지 보관합니다.
4. 문의 및 고충 처리에 관한 기록 : 처리 완료 후 1년

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 코방은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 및 관리
   코방은 자체 회원가입 절차를 두지 않으며, Google 계정을 통한 로그인만 지원합니다.
   · 필수항목 : Google 계정 고유 식별자, 이메일 주소, Google 계정 프로필 이름
   · 코방은 이용자의 비밀번호를 수집하거나 보관하지 않습니다.
2. 서비스의 제공
   · 필수항목 : 닉네임, 프로필 주소, 프로필 공개 여부, 포인트 내역, 태그 투표 내역, 제보 내역
   · 선택항목 : 빠방(빠른방탈출) 계정 닉네임

② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

· IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보(User-Agent)

③ 코방은 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보 및 같은 법 제24조에 따른 고유식별정보를 처리하지 않습니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 코방은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 코방은 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

③ 정보주체가 프로필을 공개로 설정한 경우, 해당 프로필에 표시되는 닉네임, 프로필 주소 및 이용 기록은 불특정 다수에게 공개됩니다. 이는 정보주체의 선택에 따른 공개이며, 정보주체는 설정 화면에서 언제든지 비공개로 변경할 수 있습니다.

제5조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 코방은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 코방은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

① 코방은 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

② 코방은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약의 이행 및 정보주체 편의 증진 등을 위하여 필요한 개인정보의 처리위탁·보관에 따른 국외 이전을 하고 있으며, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

③ 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 국외 이전을 거부하고자 하는 경우 제14조에 따른 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 전자우편으로 요청하실 수 있습니다. 다만, 해당 국외 이전은 서비스 제공에 필수적인 것으로서, 이를 거부하는 경우 회원 가입 및 로그인이 필요한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법에 관한 사항)

① 코방은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   코방은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
   전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 코방에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 코방에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 코방은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 코방은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 로그인 후 설정 화면에서 닉네임, 프로필 주소, 프로필 공개 여부 및 빠방 계정 연동 정보를 직접 열람·정정·삭제할 수 있으며, 그 밖의 권리 행사는 제14조에 따른 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있습니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

코방은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 담당자의 최소화
   개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 지정하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 개인정보에 대한 접근 제한
   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 관리자 기능은 별도의 권한 확인을 거쳐야만 이용할 수 있도록 하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
   이용자의 개인정보는 전송구간에서 암호화(HTTPS/TLS)하여 송·수신하고 있으며, 로그인 세션 정보는 암호화된 쿠키로 발급하여 관리하고 있습니다. 데이터베이스 접속정보 등 주요 비밀정보는 암호화된 별도의 저장소에 보관하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
   개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   비정상적으로 빈번한 요청을 제한하는 등 외부로부터의 부정한 접근을 차단하기 위한 조치를 하고 있습니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 코방은 이용자의 로그인 상태 유지 및 이용 현황 분석을 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기 내에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 로그인 상태의 유지, 이용자의 방문 및 이용 형태 분석을 통한 서비스 개선
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. Google Analytics를 통한 수집만을 거부하고자 하는 경우 Google이 제공하는 차단 브라우저 부가기능을 설치할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조(행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

① 코방은 서비스 이용 현황을 분석하고 서비스를 개선하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

② 코방이 수집하는 행태정보의 항목, 수집 방법, 수집 목적 및 보유·이용 기간은 다음과 같습니다.

· 수집하는 행태정보의 항목 : 이용자의 웹사이트 방문 이력, 페이지 조회 이력, 이용 기기 및 브라우저 정보
· 행태정보 수집 방법 : 이용자가 웹사이트를 방문하거나 페이지를 조회할 때 자동으로 수집·전송
· 행태정보 수집 목적 : 서비스 이용 현황에 대한 통계 분석 및 서비스 개선
· 보유·이용 기간 : 수집일로부터 14개월

③ 코방은 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않으며, 서비스에 광고를 게재하지 않습니다.

④ 코방은 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다.

⑤ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정을 변경하거나 제10조에 안내된 차단 부가기능을 설치하는 방법으로 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다.

제12조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

코방은 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제13조(자동화된 결정에 관한 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

코방은 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 자동화된 결정, 즉 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 정보주체의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다. 코방이 제공하는 테마별 난도·공포도 등의 지표는 테마에 관한 분석 결과로서, 정보주체 개인에 대한 결정에 해당하지 않습니다.

제14조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)

① 코방은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 주현준
직책 : 운영자
연락처 : petdrow@gmail.com

② 정보주체는 코방의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 코방은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제15조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 연락처로 하실 수 있습니다. 코방은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리
담당자 : 주현준
연락처 : petdrow@gmail.com

제16조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제17조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 21일부터 적용됩니다.

② 코방은 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.